 |
Kategorie |
 |
|
|
Producenci |
|
|
|
|
|
Wyszukiwanie |
|
|
|
Informacje |
|
|
|
| Regulamin |
 |
|
 |
WARUNKI OGÓLNE
Przed rozpoczęciem korzystania z serwisu sklepu internetowego Simpla,
prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższym regulaminem. Korzystanie z
serwisu jest równoznaczne z akceptacją i zrozumieniem poniższych informacji.
Regulamin sklepu internetowego SIMPLA
1. Staramy się aby informacje zawarte na stronach naszego sklepu
internetowego Simpla były zgodne z prawdą i aktualne, jednak nie
są one objęte żadną gwarancją. Istnieje możliwość, że produkty
mogą różnić się w szczegółach od wzorów, fotografii i informacji
umieszczonych na stronach sklepu. W szczególności nie gwarantujemy,
iż oferowane przez nas towary nadają się do określonego celu.
Przeznaczenie produktów jest wyłącznie określone w ich instrukcjach
obsługi i zastosowania.
2. Sklep internetowy firmy Simpla, znajdujący się na stronie internetowej
pod adresem www.simpla.pl umożliwia dokonywanie zakupów za
pośrednictwem Internetu.
3. Sklep internetowy Simpla jest prowadzony przez firmę P.P.H. Simpla
S.C. spółkę zarejestrowaną w Polsce, z siedzibą w Białej Nysce przy
ul. Krótka 2, posiadającą numer REGON 531278106 oraz numer
NIP 753-18-86-187
4. Ceny podane w sklepie internetowym Simpla to ceny detaliczne
brutto (zawierające podatek VAT w wysokości 22%) wyrażone w
złotych polskich.
5. Zamieszczone na stronach sklepu internetowego Simpla ceny są
jedynie zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art.71 Kodeksu
Cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu art.61 Kodeksu Cywilnego.
Ceny mogą również w każdej chwili ulec zmianie (np. wskutek zmian
kursów walut lub zmian cen producenta). Jeśli zmiana taka dotyczy
towarów zamówionych przez Klienta sklepu, jest on o takiej zmianie
informowany i może anulowac zamówienie.
6. Warunkiem realizacji zakupu jest akceptacja regulaminu i prawidłowe
wypełnienie przez Kupującego formularza zamówienia, który jest
zamieszczony na stronach sklepu internetowego.
7. Simpla zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających
wątpliwości, nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą
rozpatrywane.
8. Kupujący zobowiązany jest do podania adresu e-mail i numeru telefonu
kontaktowego, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.
CZAS REALIZACJI
9. Czas realizacji zamówienia liczy się od momentu jego potwierdzenia w
przypadku Akcesoriów oraz od momentu zapłaty zaliczki w przypadku
rowerów.
10. Zakupiony produkt zostanie dostarczony Kupującemu pod wskazany w
formularzu zamówienia adres w ciągu: Akcesoria 2-5 dni roboczych - Poczta
Polska; Rowery 5-10 dni roboczych - firma kurierska. W przypadku gdy towar
nie znajduje się w magazynie czas realizacji może wydłużyć się.
11. Zamówienia, które nie zostaną potwierdzone w ciągu 7 dni będą anulowane.
12. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w
ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego,
przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź
wprowadzania w nich zmian. Dostępność produktów uzależniona jest od stopnia
wyczerpania zapasów dlatego w przypadku braku towaru w magazynie Kupujący
zostanie o tym niezwłocznie poinformowany jak również o terminie realizacji
zamówienia.
13. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana
jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i
otowe do wysyłki.Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a firmą
Simpla. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień
zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz
z przesyłką faktury VAT.
14. Firma Simpla nie będzie w żadnym razie odpowiedzialna wobec jakichkolwiek
osób z tytułu szkód poniesionych z powodu użytkowania oferowanych przez nas
towarów. Odpowiedzialność za szkody wynikłe z nieprawidłowego funkcjonowania
produktów użytkowanych zgodnie z ich instrukcją obsługi ogranicza się do
gwarancji udzielonych przez producenta, dystrybutora lub importera danego
produktu lub towaru, o ile na ten produkt lub towar jest udzielana gwarancja.
FORMA PŁATNOŚCI
15. Do wyboru pozostawiamy następujące formy płatności:
Przedpłata - przelew - wpłata na nasze konto na podstawie faktury pro forma, po
wpływie należności następuje wysłanie towaru (Akcesoria i Rowery). W niedługim
czasie postaramy się wprowadzić kolejne formy zapłaty.
Dane do przelewu:
P.P.H. Simpla S.C.
ul. Krótka 2
48-351 Biała Nyska
Nazwa Banku: ING Bank Śląski S.A. o/Nysa
Numer konta: 90 1050 1490 1000 0023 0308 4871
16. Do wartości zamówienia należy doliczyć koszt przesyłki.
ZWROTY
17. W okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, klient ma prawo jego
zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad
wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zwracany w
tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w
oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku, z kompletną jego zawartością, a sam
produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek
śladów używania. Zgodnie z ustawą możliwości zwrotu nie podlegają rozpakowane
produkty, podlegające ochronie praw autorskich takie jak oprogramowanie, płyty
CD z muzyką itp. W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa
zwrotu towar należy odesłać na własny koszt na nasz adres. Do takiej przesyłki
zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
Kupujący otrzymuje zwrot pieniędzy na konto bankowe lub przekazem pocztowym
w ciągu 14 dni od daty dostarczenia towaru Sprzedającemu. Koszty wysyłki
pokrywa Kupujący, na nim spoczywa również odpowiednie zabezpieczenie
towaru do transportu.
18. Nie odbieramy zwrotów przesyłek za pobraniem. Podstawą przyjęcia zwrotu
jest dołączenie oryginalnego dokumentu sprzedaży (Faktury VAT).
19. W przypadku zwrotu towaru prosimy Kupującego o podanie numeru konta
bankowego w celu ograniczenia kosztów związanych z przesłaniem pieniędzy.
20. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor,
proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
21. Sklep internetowy Simpla zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji
kolejnych zamówień złożonych przez Kupującego, który zwraca zamówiony towar
bez podania przyczyny.
UWAGA. Nie przyjmujemy zwrotów towarów sprowadzonych na specjalne zamówienie.
GWARANCJE I REKLAMACJE
22. Towar sprzedawany w sklepie internetowym jest objęty gwarancją
producenta i dostarczany z odpowiednimi kartami gwarancyjnymi. Jeśli do
paczki nie została dołożona karta gwarancyjna, oznacza to, że takowej
producent nie wystawia i wtedy podstawą gwarancji jest dowód zakupu
(paragon, faktura). Dokumenty te są traktowane jako podstawa ewentualnej
naprawy gwarancyjnej.
23. Kupujący zobowiązany jest zgłosić się do dowolnego serwisu rowerowego
w terminie 30 dni od daty zakupu w celu dokonania przeglądu i regulacji roweru.
Brak potwierdzenia przeglądu na karcie gwarancyjnej jest równoznaczny z utratą
praw gwarancyjnych przez użytkownika. Koszty przeglądu ponosi nabywca.
24. Wszystkie akcesoria firmy Simpla podlegają 12 miesięcznej gwarancji
producenta, chyba że do towaru dołączona jest gwarancja na której podany
jest inny okres gwarancji.
25. Informujemy, że każdy produkt poddany jakimkolwiek przeróbkom traci prawa
gwarancyjne.
26. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z firmą Simpla lub
z odpowiednim serwisem, o ile jego adres został podany na karcie
gwarancyjnej. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest karta
gwarancyjna, którą Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem (Rowery)
lub oryginalny dokument sprzedaży (Akcesoria).
27. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych, które powstały
podczas transportu, będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru paczki
w obecności kuriera. Warunkiem przyjęcia będzie spisanie protokołu
reklamacyjnego w obecności kuriera, w którym ujęta będzie data, godzina
doręczenia oraz opis uszkodzeń lub zauważonych
braków.
28. Kupujący wysyła towar do reklamacji na własny koszt.
39. Sprzedający zobowiązuje się poinformować klienta w terminie 14 dni
od otrzymania reklamowanego towaru o wyniku reklamacji. Termin ten
może ulec przedłużeniu z przyczyn niezależnych od firmy Simpla. Może to
być miedzy innymi: czasowy brak reklamowanego towaru na stanie ,
konieczność wysłania towaru do producenta (w przypadku rowerów), itp.
O przedłużeniu terminu rozpatrzenia reklamacji klient zostanie
poinformowany. W ciągu następnych 7 dni towar reklamowany zostanie
do Państwa dostarczony. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona
pozytywnie, reklamacja zostanie Państwu odesłana wolna od wad,
a koszt przesyłki pokrywa firma Simpla.
30. W przypadku uznania reklamacji zakupiony towar podlega naprawie,
wymianie lub zwrotowi gotówki.
31. Gwarancji nie podlegają elementy lub części, które uległy zużyciu w
trakcie eksploatacji.
32. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji zakupiony towar jest odsyłany
do Kupującego z decyzją:Oddalone.
33. Towar, którego zwrot, reklamacja bądź wymiana nie zostanie uznana
(odesłana po wymaganym terminie, nie zawierająca dowodu zakupu bądź
pisma reklamacyjnego, czy opakowania, zabrudzony) będzie odesłany
na koszt Kupującego.
34.W sprawach spornych wszelkie spory będą rozstrzygane w Sądzie
Rejonowym w Nysie.
35. Istnieje bezwzględny zakaz dostarczania przez Usługobiorcę treści o
charakterze bezprawnym.
|
|
|
|
|
| ...jest pusty |
|
|
|
|
Zaloguj się |
|
|
|
Bestsellery |
|
|
|
|
|
|
|
Akcesoria i Części serwisowe
Rowery Electra
